Tolles Hotel für eine Übernachtung mit Frühstück! Kein unnötiger Schnickschnack, gepflegtes Zimmer!
Häufig gestellte Fragen
Einchecken & Auschecken
Einchecken & Auschecken
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Um wie viel Uhr kann ich einchecken?
Ihr Zimmer steht Ihnen ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Sie können ab dieser Zeit an der Rezeption einchecken.
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Um wie viel Uhr muss ich auschecken?
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer vor 11:00 Uhr zu räumen und auszuchecken.
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Wo finde ich die Rezeption?
Die Rezeption befindet sich direkt links vom Eingang.
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Ich besitze keine Kreditkarte. Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren Debitkarten, Kreditkarten, Geschenkgutscheine von Landgoed Duin & Kruidberg sowie Bargeld, mit Ausnahme von 200- und 500-Euro-Scheinen.
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Ist an der Rezeption immer jemand erreichbar?
Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag besetzt.
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Kann ich auch einen frühen Check-in oder späten Check-out buchen?
Wir freuen uns sehr über Ihren Wunsch nach einem längeren Aufenthalt. Ein früherer Check-in oder späterer Check-out ist jedoch nur nach Verfügbarkeit und gegen eine Gebühr von 25 Euro pro Stunde möglich. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption einen Tag vor Ihrer Anreise, um dies zu vereinbaren.
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Zu welchen Zeiten kann ich frühstücken?
Das Frühstück wird täglich im Souterrain serviert. Aufgrund der Sommerferien wird es vom 14. Juli bis 17. August zwischen 8:00 und 11:00 Uhr angeboten. Die regulären Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 7:00 bis 10:00 Uhr und samstags und sonntags von 8:00 bis 11:00 Uhr.
Nützlich zu wissen bei der Buchung eines Aufenthalts
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Darf ich den Spa- und Wellnessbereich nutzen?
Alle Hotelgäste können die Spa- und Wellnesseinrichtungen während der Öffnungszeiten kostenfrei nutzen. Dies gilt sowohl für den An- als auch für den Abreisetag.
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Sind Haustiere erlaubt?
Haustiere sind im Nationalpark Zuid-Kennemerland nicht gestattet. Auch Landgoed Duin & Kruidberg setzt diese Richtlinie durch.
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Kann ich mit meinem Rollstuhl hineinkommen?
Landgoed Duin & Kruidberg ist barrierefrei zugänglich. Alle Etagen sind mit dem Aufzug erreichbar.
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Hast du einen Parkplatz für das Fahrrad?
Wir haben einen unverschlossenen Fahrradabstellraum. Hier können Sie Ihre Fahrräder während Ihres Aufenthalts abstellen.
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Wie sind die Öffnungszeiten des Restaurants?
Das Restaurant ist täglich geöffnet. Wenn Sie bei uns zu Mittag oder zu Abend essen möchten, empfehlen wir Ihnen, vorab zu reservieren. Die aktuellen Öffnungszeiten finden Sie hier: Fijnproeven
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Haben Sie auch Dreibettzimmer?
Das Hinzufügen eines Zustellbetts kostet 50 Euro pro Bett und Nacht, Frühstück nicht inbegriffen.
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Haben Sie auch Einzelzimmer?
Alle unsere Zimmer sind für die Einzelbelegung geeignet.
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Haben Sie auch Familienzimmer?
Wir haben mehrere Familienzimmer, die durch eine Verbindungstür miteinander verbunden sind. Diese befinden sich im angrenzenden Flügel.
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Kann ich auch ein Kinderbett mieten?
Für eine Gebühr von 25 Euro stellen wir ein Kinderbett im Hotelzimmer auf.
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Worin besteht der Unterschied zwischen einem Landhauszimmer und einem Terrassenzimmer?
Der Name „Country House“ ist Programm: ein Hotelzimmer im klassischen Stil. Ein Patio-Zimmer im angrenzenden Flügel präsentiert sich moderner. Beide Zimmertypen sind komplett ausgestattet.
Fragen zur vorgenommenen Reservierung
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Ich habe eine Reservierung vorgenommen, aber noch keine Bestätigung erhalten.
Am besten kontaktieren Sie uns direkt unter 023 - 512 18 00.
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Muss ich bei Ihnen Verwaltungs- oder Buchungsgebühren zahlen?
Dies gilt nicht, wenn Sie über unsere eigene Website buchen.
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Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?
Wenn Sie ein Hotelzimmer mit oder ohne Frühstück gebucht haben, können Sie bis 15:00 Uhr am Vortag Ihrer Anreise stornieren oder umbuchen. Bei Pauschalangeboten gilt dies bis 15:00 Uhr 48 Stunden vor Anreise. Bei nicht erstattungsfähigen Buchungen ist eine kostenlose Stornierung oder Umbuchung nicht möglich. Stornierungen und Umbuchungen können Sie telefonisch unter 31 23 512 18 00 oder per E-Mail an info@duin-kruidberg.nl vornehmen.
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Was bedeutet „nicht erstattungsfähig“?
„Nicht erstattungsfähig“ bedeutet, dass Sie ein Zimmer buchen und es nach Abschluss der Buchung nicht mehr stornieren können, ohne eine Rückerstattung des Gesamtbetrags oder eines Teils des Betrags zu erhalten.
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Ich habe eine Lebensmittelallergie; können Sie das berücksichtigen?
Selbstverständlich. Sie können uns dies gerne bei der Reservierung mitteilen.
Ihr Aufenthalt beginnt in wenigen Tagen.
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Wie lautet die Adresse von Landgoed Duin & Kruidberg?
Duin- en Kruidbergerweg 60 | 2071 LE | Santpoort Noord
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Kann ich bei Ihnen parken?
Wir verfügen über einen großen Parkplatz, den Sie kostenlos nutzen können.
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Wie sind die Öffnungszeiten des Spa & Wellnessbereichs?
Die aktuellen Öffnungszeiten und die Öffnungszeiten des Massagesalons finden Sie hier: Spa
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Kann ich mein Elektroauto oder mein Elektrofahrrad bei Ihnen aufladen?
Ja, wir haben mehrere Ladestationen für Autos und Fahrräder. Nutzen Sie diese? Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die anderen Hotelgäste und lassen Sie Ihr Fahrzeug nicht unnötig an der Ladestation stehen.
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Gibt es auch eine Bar?
Die Bar ist von Sonntag bis Donnerstag von 17:00 bis 00:00 Uhr geöffnet. Freitags und samstags ist die Bar von 15:30 bis 01:00 Uhr geöffnet und befindet sich im Het Souterrain.
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Ist es ratsam, im Restaurant zu reservieren?
Dies ist sehr empfehlenswert und kann ganz einfach über unsere Reservierungsseite erfolgen: Fijnproeven
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Wann gibt es Frühstück?
Von Montag bis Freitag steht Ihnen das Frühstücksbuffet zwischen 7:00 und 10:00 Uhr zur Verfügung, am Wochenende zwischen 8:00 und 11:00 Uhr.
Allgemeine Fragen
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Wie kann ich Sie erreichen?
Dies kann auf verschiedenen Wegen erfolgen: Telefon: 023-512 18 00 E-Mail: Info@duin-kruidberg.nl
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Verkaufen Sie auch Geschenkgutscheine?
Ja, wir verkaufen Geschenkgutscheine. Sie können eines unserer Pakete verschenken oder einen frei verfügbaren Betrag. Um diese zu kaufen, klicken Sie auf das Geschenksymbol auf der Startseite.
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Ich habe im Hotel etwas verloren, wurde es gefunden?
Sie können Ihre Daten sowie die Details des verlorenen Gegenstands unter https://lost.faundit.com/en/landgoed-duin-and-kruidberg eingeben. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
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Ist der Spa- und Wellnessbereich auch für Gäste ohne Hotelreservierung zugänglich?
Wenn Sie einen Besuch im Spa & Wellnessbereich vereinbaren möchten, kontaktieren Sie am besten die Rezeption telefonisch. Dort erhalten Sie Auskunft über freie Kapazitäten und die aktuelle Auslastung.
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Wie viele Hotelzimmer gibt es?
Das Landgut Duin & Kruidberg verfügt über 75 Zimmer. Davon befinden sich 44 im angrenzenden Flügel und 31 im Herrenhaus.
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Kann ich bei Ihnen ein Fotoshooting machen?
Findet die Trauung auf dem Landgut Duin & Kruidberg statt, steht es dem Brautpaar frei, Hochzeitsfotos zu machen. Dies ist anderen Brautpaaren oder für andere Zwecke nicht möglich.
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Haben Sie auch eine Kinderkarte?
Wir haben eine separate Speisekarte speziell für unsere jüngsten Gäste.
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Kann ich auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen?
Der Bahnhof Santpoort-Noord ist nur einen Kilometer entfernt und bequem zu Fuß erreichbar. Es besteht halbstündlich eine direkte Zugverbindung nach Haarlem/Amsterdam.
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Kann ich im Restaurant reservieren?
Am besten nutzen Sie hierfür unser Reservierungsmodul auf der Gourmet-Seite.
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Besteht auch die Möglichkeit, eine Trauerfeier abzuhalten?
Ja, das ist möglich. Sehen Sie sich hier unsere Optionen an.
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Ist Ihre Frage nicht aufgeführt?
Sie können uns gerne per E-Mail unter info@duin-kruidberg.nl oder telefonisch unter 023-512 18 00 kontaktieren.
